Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido ?
Nuestros envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de tu ciudad o municipio.
🛡️ ¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación. La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso.
📦 ¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llegue el pedido?
La transportadora intentará comunicarse contigo para coordinar la entrega. También podrá realizar un nuevo intento según sus políticas.
❌ ¿Puedo cancelar mi pedido?
Sí, siempre y cuando el pedido no haya sido despachado. Contáctanos lo antes posible para ayudarte.
🔄 ¿Qué pasa si el producto llega con algún defecto?
Si el producto presenta un defecto de fábrica, contáctanos dentro de las primeras 24 horas después de recibirlo y te ayudaremos con el proceso de garantía.


